A Americanas (AMER3) anunciou nesta sexta-feira (19) que assinou uma parceria de longo prazo com o Google Cloud. Segundo a empresa, eles terão colaboração em frentes como gestão de estoque e personalização da experiência do cliente.
“Empresas de todos os segmentos já começaram ou vão entrar em uma jornada de disrupção para se tornarem empresas de tecnologia. E o Google Cloud tem sido um importante aliado, atuando como parceiro de negócio e disponibilizando inovadoras tecnologias desenvolvidas por anos no Google para ajudá-las a alavancar a transformação digital, trazer inovação para todas as etapas de suas cadeias de valor e criar melhores experiências para os clientes“, disse Eduardo López, Presidente do Google Cloud para a América Latina.
O objetivo da parceria entre as empresas é atingir o que chamamos de “hiperpersonalização”, ou seja, fazer com que os consumidores encontrem os produtos que querem com uma facilidade maior e também recebam recomendações mais apropriadas pela plataforma. A Americanas também vai agilizar o processo de entrega com uma solução que otimiza a última milha, atuando diretamente no planejamento dos operadores de logística e resolvendo solicitações de planejamento de rota mais rapidamente.
A parceria “também habilita uma dinâmica de trabalho conjunto entre a Americanas e outras áreas do Google para potencializar a criação e lançamento de novas soluções focadas no varejo, ecommerce, logística e fintech”, disse a varejista.